はじめに
ERP選定の出発点は、**「今の業務がどうなっているか（As-Is）」**を正確に把握することです。しかし、現場の暗黙知を引き出し、図に落とし込む作業は、最も時間がかかるフェーズのひとつです。
ERPilotは、AIヒアリングとスイムレーン形式の業務フロー図で、この課題を解決します。
AIヒアリング——Geminiが業務を対話形式で引き出す
対話形式のヒアリング
Google Gemini 1.5 Pro による対話形式のヒアリング機能を搭載。業務分類（大分類・中分類・小分類）を踏まえた業務ヒアリングを自動実施します。
業務領域別テンプレート
販売・購買・在庫・製造・物流・経理など、業務領域別のテンプレートを搭載。ヒアリングのたたき台として活用できます。
セッション管理
セッション単位で会話履歴を保存。ヒアリング完了後にサマリーを自動生成し、次の業務フロー作成のインプットに使えます。
Wow機能：テキストや要件をAIが解析し、業務フロー図やRFPの下書きを瞬時に生成。要件定義の工数を大幅に削減できます。
業務フロー（スイムレーン図）——As-Isを直感的に可視化
スイムレーン形式
部門ごとにレーンを分けたスイムレーン形式で、As-Is業務フロー図を作成・編集できます。
ノードタイプ
- タスク
- ゲートウェイ（分岐）
- 開始・終了
業務ノードに紐づけられる情報
| 紐づけ項目 | 説明 |
|---|---|
| 担当部門 | レーン設定 |
| 使用システム | 現行・検討中のシステム |
| 関連帳票 | 業務で使用する帳票 |
| 関連仕訳 | 会計仕訳 |
| 関連課題 | 業務上の課題・リスク |
| 業務頻度 | 随時・日次・週次・月次・四半期・半期・年次 |
その他の便利機能
- 業務セット（バリアント）管理：「通常フロー」「例外フロー」など複数フローを1プロジェクトで管理
- 矢印のカスタマイズ：接続点（上下左右）をD-pad UIで直感的に設定
- Mermaid.js / JSON形式でのエクスポート
- 承認機能・バージョン管理
業務一覧・帳票・仕訳——フロー図から派生データを管理
業務一覧
業務フロー上の全タスクをリスト形式で一覧表示。業務内容・担当部門・頻度・承認フラグ・条件分岐を確認でき、Excelダウンロード（出力項目選択対応）も可能です。
帳票管理
帳票名・メディア種別・ステータス・重要度を管理。業務フローのノードや業務分類と紐づけて表示します。
仕訳一覧
借方科目・貸方科目・業務ノードを連携。経理業務の可視化にも対応しています。
課題・リスク管理——業務フローと連動した課題整理
- 課題名・優先度・ステータス・担当部門・詳細
- 業務分類（大分類・中分類・小分類）との紐づけ
- 高度フィルタリング（キーワード・優先度・ステータス・部門・業務分類）
- 承認機能・変更ログ
- Excelダウンロード
業務フローのノードに課題を紐づけることで、**「どの業務に、どんな課題があるか」**が一目で分かります。
マスタ管理——プロジェクトの土台を整える
業務整理の前に、マスタを整えておくと効率が上がります。
| マスタ | 用途 |
|---|---|
| 部門 | 業務フロー・課題のレーン設定 |
| システム | 現行・検討中のシステム一覧 |
| 業務分類 | 大分類・中分類・小分類の3階層 |
| 科目 | 借方・貸方科目（仕訳一覧） |
| インパクト評価基準 | To-Be提案の評価定義 |
| 要件重要度 | 機能要件の重要度レベル |
CSV一括インポートに対応。サンプルCSVのダウンロード機能もあり、既存データの移行がスムーズです。
導入の流れ（業務整理編）
1. プロジェクト作成
└ 業種テンプレートを選択 → 部門・業務分類・帳票サンプルが自動生成
2. マスタ登録（CSVインポート対応）
└ 部門・システム・業務分類・科目を一括登録
3. AIヒアリング
└ AIが業務内容をヒアリング → サマリーを自動生成
4. 業務フロー作成
└ スイムレーン形式でAs-Is業務を可視化
└ 課題・帳票・システムをノードに紐づけ
まとめ
ERPilotの業務整理機能は、AIヒアリングで暗黙知を引き出し、スイムレーン図で可視化し、課題・帳票・仕訳と連動する一連の仕組みです。ExcelやPowerPointに散在していた業務情報を、ひとつのプラットフォームに集約できます。
次回は、可視化した業務をもとに「要件」を整理し、RFI/RFPへつなげる機能をご紹介します。
