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利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社VanCreworth(以下「当社」といいます。)が提供するERP選定・導入支援プラットフォーム「ERPilot」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただくものとします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当社が提供するERP選定プラットフォーム(以下「本サービス」)の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」)と当社との間で定めるものです。
  2. ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
  3. 当社が本サービス上で掲載する個別の利用条件は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。

  • 「本サービス」とは、当社が提供するERP選定プラットフォームおよび関連するすべてのサービスを指します。
  • 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人を指します。
  • 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービス上で作成、アップロード、または保存するすべてのデータを指します。
  • 「ワークスペース」とは、ユーザーがプロジェクトとメンバーを管理する単位を指します。

第3条(アカウント登録)

  1. 本サービスの利用には、アカウント登録が必要です。ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  2. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡してはならないものとします。
  3. アカウント情報の管理不十分、第三者による使用等によって生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。

第4条(利用料金)

  1. 本サービスには、無料プランと有料プランがあります。各プランの内容および料金は、本サービス上に表示するものとします。
  2. 有料プランの料金は、月額または年額での前払いとします。
  3. 支払われた料金は、法令に定める場合を除き、返金いたしません。
  4. 当社は、事前の通知をもって、料金を変更することができます。変更後の料金は、次回の請求サイクルから適用されます。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
  • 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為
  • 不正アクセスまたはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集・蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 本サービスを営利目的で第三者に提供する行為(再販売等)
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(サービスの停止・中断)

当社は、以下の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

  • 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電、その他の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合
  • コンピュータまたは通信回線等に障害が発生した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの停止または中断によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第7条(ユーザーデータ)

  1. ユーザーは、ユーザーデータについて、適法な権利を有していることを保証するものとします。
  2. ユーザーデータの著作権その他の知的財産権は、ユーザーに帰属します。
  3. 当社は、本サービスの提供、改善、および新機能の開発のために、ユーザーデータを分析・利用することができます。ただし、個人を特定できる形で第三者に開示することはありません。
  4. ユーザーは、ユーザーデータのバックアップを自己の責任で行うものとします。当社は、データの消失に対して一切の責任を負いません。

第8条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
  2. ユーザーは、本サービスを利用する権利のみを有し、知的財産権を取得するものではありません。

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証しません。
  2. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は、ユーザーが当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金を上限とします。

第10条(登録の取消し)

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 料金の支払いを怠った場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間応答がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第11条(退会)

  1. ユーザーは、いつでも本サービスから退会することができます。
  2. 退会後、ユーザーデータは当社の判断により削除されます。
  3. 退会による未使用の利用期間に対する返金は行いません。

第12条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 変更後の規約は、本サービス上に表示した時点で効力を生じるものとします。
  3. 重要な変更がある場合は、事前にユーザーに通知するものとします。

第13条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

株式会社VanCreworth
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C

制定日:2026年6月1日
株式会社VanCreworth
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ERPの選定から導入・運用定着・継続的な業務改善まで。AIとチームの力で、業務整理・要件定義・RFP作成・ベンダー評価・プロジェクト管理を一元化し、ずっと伴走するプラットフォームです。

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  • 業務の整理
  • 要件定義
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